CVSが2024年に新しい店舗コンセプト「CVS」を発表
アメリカで大手ドラッグストアチェーンを展開するCVS Healthは、2024年12月23日に「CVS」という新しい店舗コンセプトを発表しました。
主要な変更点:
- より広い店舗: 店舗面積は現在の平均4,500平方フィートから6,500平方フィートに拡大します。
- 強化された健康サービス: 患者の問診や簡単な医療処置を提供する専用診療室を設けます。
- 拡張された美容部門: メイク、スキンケア、ヘアケア製品の品揃えを大幅に拡大します。
- 専門的なパーソナルショッパー: 買い物客のパーソナルショッピングをサポートする専門家が常駐します。
- 改善されたテクノロジー: セルフチェックアウト、モバイル注文ピックアップ、デジタルヘルスツールなど、テクノロジーを導入します。
CVS Healthの会長兼最高経営責任者（CEO）であるカレン・リンチ氏は、「CVS」のコンセプトは、顧客のニーズに応えるために設計されたものであると述べました。「私たちは、健康、美容、利便性をシームレスに統合した、新しいショッピング体験を提供することを目指しています」と語りました。
関連情報:
- CVSは、今後5年間で最大1,500店舗を「CVS」コンセプトに改装する予定です。
- このコンセプトは、健康意識の高まりと利便性を求める顧客のニーズに対応しています。
- CVSのライバルであるウォルグリーンズも、同様の新しい店舗コンセプトを展開しています。
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