大手チケット販売会社、Ticketmasterが依然としてトレンド入り
2025年1月14日午後2時50分、Google Trends US-NJで「Ticketmaster」がトレンド入りを果たしました。このトレンドは、同社が直面している継続的な問題に対する関心の高まりを反映しています。
Ticketmasterは、コンサートやスポーツイベントなどのライブイベントのチケットを販売する大手企業です。しかし近年、同社はチケットの価格操作、独占行為、貧弱な顧客サービスに関する申し立てで批判にさらされています。
直近では、テイラー・スウィフトの「The Eras Tour」のチケット発売で問題が発生しました。同社のウェブサイトがクラッシュし、ファンはチケットを入手できない状況になりました。この混乱により、同社に対する怒りが再燃し、不正行為の調査を求める声も上がっています。
米国司法省は現在、Ticketmasterの独占的な慣行を調査しています。同社は、ライバル企業との競争を阻害する契約を結んでいるとの疑惑があります。調査の結果、同社に対して訴訟や罰金が課せられる可能性があります。
Ticketmasterの評判は近年、大きく低下しており、今回のトレンド入りは同社の継続的な苦境を浮き彫りにしています。同社は、問題に対処し、顧客の信頼を回復するための対策を講じる必要があります。
また、ライブイベントのチケットを購入する消費者は、チケットの価格や入手可能性を比較するために複数のプラットフォームを利用することを検討してみてください。これにより、独占行為を抑制し、Ticketmasterのような大手企業の力を弱めることにつながります。
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