テスコ、クリスマスの食品リコールを発表
2024年12月23日、Google Trends GB-WLSは、イギリスの大手スーパーマーケットチェーンであるテスコが、クリスマスの食品リコールを発表したと伝えました。このリコールは、顧客の安全確保のために行われています。
リコール対象商品
- テスコ・ミニ・プラウン・カクテル (160g)
- テスコ・プラウン・カクテル (400g)
- テスコ・スモークサーモン・ペート・ドゥ・ムーランズ (120g)
問題点
リコールは、これらの製品に、アレルギー反応を引き起こす可能性のある未申告のアレルゲンである甲殻類が含まれていることが判明したために行われました。甲殻類アレルギーのある方は、これらの製品を摂取しないでください。
対象ロット
リコールの対象となる製品には、以下のロット番号が記載されています。
- テスコ・ミニ・プラウン・カクテル: L232910
- テスコ・プラウン・カクテル: L232910
- テスコ・スモークサーモン・ペート・ドゥ・ムーランズ: L232910
対応策
テスコは、該当する製品を購入した顧客に対して、以下の対応を呼び掛けています。
- 製品を最寄りのテスコ店舗に返品してください。
- レシートは不要です。
- 全額返金が行われます。
追加情報
テスコは、顧客の安全を最優先事項と考えており、この問題を調査し、同様の問題が再び発生しないように対策を講じていると述べています。
顧客は、テスコのウェブサイトまたはカスタマーサービスセンターを通じて、さらなるガイダンスやサポートを受けることができます。
顧客への影響
リコールは、クリスマスの食品計画に影響を与える可能性があります。テスコはこの件について謝罪し、顧客に不便をおかけしたことをお詫びしています。
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